Terminos y Condiciones

1. Identificacion del Vendedor

• Razon Social: Prime Essential Store S.A.S.
• NIT: 901.768.491-7
• Representante Legal: Maira Alejandra Herrera Rojas
• Actividad Economica: Comercio al por menor de prendas de vestir y accesorios
• Registro Mercantil: Camara de Comercio de Villavicencio
• Direccion: Cra. 23a #37D-68, Villavicencio, Meta 500001
• Correo: info@primeessentialstore.com
• Telefono: +57 316 7172185

2. Objeto

Prime Essential Store es una empresa colombiana dedicada al comercio al por menor de prendas de vestir y accesorios. A traves de nuestro sitio web ofrecemos productos de moda con envios a todo Colombia.

3. Productos y Precios

• Los productos ofrecidos se describen con la mayor precision posible
• Las imagenes son de referencia y pueden variar ligeramente
• Los precios estan expresados en COP ($) e incluyen IVA
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
• La disponibilidad de productos esta sujeta a inventario

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra:

1. Seleccione los productos deseados
2. Contactenos por WhatsApp o complete el formulario
3. Proporcione sus datos de envio
4. Seleccione el metodo de pago
5. Confirme su pedido

Aceptamos los siguientes metodos de pago: PSE, Nequi, Daviplata, Tarjeta de Credito, Tarjeta Debito, Efecty, Baloto, Contraentrega.

5. Envios

Realizamos envios a todo Colombia a traves de transportadoras reconocidas: Servientrega, Coordinadora, Interrapidisimo, Envia, TCC.

• Los tiempos de entrega varian segun la ubicacion
• El costo de envio se calcula segun destino y peso
• Proporcionamos numero de guia para seguimiento

Para mas informacion, consulte nuestra Politica de Envios.

6. Derecho de Retracto

De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, usted tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 5 dias habiles siguientes a la recepcion del producto, sin necesidad de justificar su decision.

Para ejercer este derecho, el producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas.

7. Garantia

Todos nuestros productos cuentan con garantia legal por defectos de fabricacion. Si encuentra un defecto, contactenos dentro de los 30 dias siguientes a la recepcion.

8. Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• Producto sin usar y con etiquetas originales
• Solicitud dentro de los 15 dias calendario
• Presentacion del comprobante de compra

Consulte nuestra Politica de Devoluciones para mas detalles.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imagenes, logos, disenos) es propiedad de Prime Essential Store S.A.S. y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Proteccion de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad y la Ley 1581 de 2012.

11. Legislacion Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia sera resuelta ante los tribunales competentes de Villavicencio.

12. Contacto

Para consultas sobre estos terminos:

• Correo: info@primeessentialstore.com
• Telefono: +57 316 7172185
• WhatsApp: +57 316 7172185

Horarios: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. - 6:00 p.m. | Sabados: 9:00 a.m. - 2:00 p.m.